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    “互聯網+阿姨” 首屆中國家庭服務業峰會揭示家政新趨勢
    來源:admin  時間:2016-8-8 16:45:03  點擊率:2926
      一邊是快速老齡化,另一邊是計劃生育政策的逐步調整,雙重作用之下,月子保姆、嬰幼兒保教、老人護理……越來越多人的生活已經離不開家政服務。昨日,由中國家庭服務業協會主辦的“首屆中國家庭服務業創新發展西湖峰會”傳來消息,傳統家政公司轉型、互聯網公司紛紛進入,將使得家庭服務業也邁入“互聯網+”時代,未來,“互聯網+阿姨”或將進一步普及。
        目前,活躍在市場上的家政O2O平臺中,“58到家”已經上市,“小羽佳”“木蘭花”掛牌新三板,“e家潔”“阿姨幫”“家政無憂”等各自完成了A輪、B輪融資,且金額多在百萬、千萬美元級。
        “阿姨”需求越來越大、越來越個性化
        “截至2015年末,浙江省60歲及以上老年人口984.03萬人,占總人口的20.19%,比上年同期增加38.95萬人。”省工商聯副主席黃正強在會上介紹。據統計,全國家政服務業市場規模已超過萬億元。
      “浙江是家政服務業發展較為迅速的沿海省份,每年平均有6家單位獲得‘全國百強家庭服務企業’稱號,處于全國領先地位。”中國家庭服務業協會相關負責人認為,發展家庭服務業不僅符合當前現實需求,更成為促進就業、發展經濟的重要增長點。
      “隨著經濟水平的提高,人們對于生活服務的需求會越來越大、越來越個性化。”浙江家庭服務業協會會長、杭州三替集團董事長陶曉鶯說。
      目前家政市場存在低端供給和高端需求的矛盾
      然而,浙江省家政服務人才培養培訓聯盟2015年的一項調查卻顯示:全省家政服務從業人員中,小學及以下文化程度占43.8%,初高中學歷占51.7%,專科及以上學歷只有4.6%。總體呈現出整體素質不高、年齡偏大、文化程度低、專業訓練缺乏、職業化水平不高等特點。
      不僅如此,有業內人士指出,目前家政市場的供給以簡單勞動型家政服務為主,母嬰護理、老人護理、家庭理財顧問等高端服務匱乏,低端供給和高端需求之間存在結構上的不平衡,另外,家政服務人員持證上崗制度有待完善、就業準入機制有待建立、服務質量有待提高。
      “互聯網+阿姨”服務或將進一步普及
      針對種種問題,黃正強建議,家庭服務業作為難以標準化的行業,服務質量決定了未來發展的空間,只有通過統一標準、統一培訓、統一管理,提供專業化、規范化、標準化的高品質服務來贏得市場,逐步建立服務品牌。
      此外,隨著“互聯網+”的迅猛發展,家政O2O企業層出不窮。目前,活躍在市場上的家政O2O平臺中,“58到家”已經上市,“小羽佳”“木蘭花”掛牌新三板,“e家潔”“阿姨幫”“家政無憂”等各自完成了A輪、B輪融資,且金額多在百萬、千萬美元級。
      “據我了解,三替集團正在打造‘三替好生活’APP,作為一個傳統家政公司轉型升級的產物,它將互聯網技術與自身多年的線下經驗結合,提供了一系列規范化、標準化、品質化的服務。”黃正強說,傳統家政公司轉型、互聯網公司及創業公司的進入,將使得家庭服務業也邁入“互聯網+”時代。未來,“互聯網+阿姨”服務或將進一步普及。
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